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Los pasajeros discapacitados de Tucson pueden rastrear su Sun Van con nueva app

Los usuarios de paratransit en Tucson ahora pueden seguir el progreso de un Sun Van reservado con una aplicación móvil con servicio gratuito o igual con un sitio web

La aplicación Sun Van ahora puede mostrar dónde están los transbordadores en tiempo real con un localizador. Este es un aumento en sus servicios, escribió Sun Van en un comunicado de prensa, porque anteriormente a los usuarios solo se les daba una ventana de 30 minutos, durante la cual generalmente tenían que esperar afuera bajo el calor o la lluvia.

Está hecho tanto para Android como para Apple, pero también para funcionar con la tecnología de lectura de pantalla que ayuda a las personas ciegas y con problemas de visión a leer texto, íconos y otra información. Se supone que el seguimiento en tiempo real es "intuitivo y fácil de navegar", escribe Sun Van, y promocionan el nuevo servicio de la aplicación, creado por Trapeze, como uno de los primeros de su tipo en el país. Su aplicación también es una forma de programar viajes, pero los pasajeros también pueden llamar al 520-798-1000 (TDD: 628-1565). Los usuarios deben ser elegibles para ADA o acompañar a alguien que lo sea.

Al igual que otros servicios de Sun Tran, las tarifas de Sun Van son gratuitas hasta el 30 de junio. Su folleto en línea enumera las tarifas, incluso para pasajeros de bajos ingresos, asistentes de cuidado personal y pasajeros acompañantes. También tiene información sobre dispositivos de movilidad, animales de servicio, maletas, cancelaciones, cómo hacer reservas y agregar dinero a las cuentas de Sun Van.

El horario de servicio de Sun Van varía para coincidir con las rutas fijadas de Sun Tran más cercana, pero operan entre las 4:30 a.m. y la medianoche. Los viajes en Sun Van están destinados a durar no más del 10 por ciento más que los viajes similares en Sun Tran o Sun Link.

Bennito L. Kelty is TucsonSentinel.com’s IDEA reporter, focusing on Inclusion, Diversity, Equity and Access stories, and a Report for America corps member supported by readers like you.

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cortesía de Sun Van

El conductor David con la cliente Amanda Parkman en frente de un Sun Van

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